sulafahfathin.blog

  • sulafahfathin.blog posted an update 3 months ago

    PELAYANAN PUBLIK DAN KNOWLEDGE MANAGEMENT
    Menurut Sinambela (2006:5) pengertian pelayanan publik adalah, pemberian layanan (melayani) keperluan orang atau masyarakat yang mempunyai kepentingan pada organisasi itu sesuai dengan aturan pokok dan tata cara yang telah ditetapkan.
    Menurut Kepmen PAN Nomor 25 Tahun 2004 pelayanan publik adalah segala…[Read more]

  • Peraturan Perundang-Undangan Tentang Pelayanan Publik Di Indonesia

    Kep MenPan No .63/KEP/M.PAN/7/2003,Pedoman Umum Penyelenggaraan Pelayanan Publik
    • Segala bentuk pelayanan yang diberikan oleh pemerintah pusat/daerah,BUMN/BUMD,dalam rangka memenuhi kebutuhan masyarakat,dan atau perundang-undangan yang berlaku .
    UU 25/2009,Tentang Pelayanan P…[Read more]

  • Strategi Peningkatan Kualitas Layanan
    Pelayanan Publik Bila dilihat definisi dari pelayanan publik adalah kegiatan yang dilakukan oleh seseorang atau sekelompok orang dengan landasan faktor materil melalui sistem, prosedur dan metode tertentu dalam rangka usaha memenuhi kepentingan orang lain sesuai dengan haknya, maka pelayanan publik tentunya…[Read more]

  • GOVERNANCE
    (ISU DAN POTRET BURAM BIROKRASI PELAYANAN PUBLIK )
    Gambaran Pelayanan
    Pengertian pelayanan menurut kamus besar bahasa Indonesia merupakan kemudahan yang diberikan sehubungan…[Read more]

  • Pengertian Barang dan Jasa

    Apa sih yang di maksud dengan barang? Barang merupakan suatu produk yang sifatnya terlihat atau memiliki fisik atau berwujud sehingga dapat di berikan pada si pembeli, dapat di pindah tangankan antara si penjual dengan pembeli. Sedangkan ciri-ciri dari barang sendiri ialah berwujud, bermanfaat dan bernilai. Sehingga…[Read more]

  • Manajemen Pelayanan Sektor Publik Dan Privat

    Pelayanan publik menjadi suatu tolak ukur kinerja pemerintah yang paling kasat mata.masyarakat dapat langsung menilai kinerja pemerintah berdasarkan kualitas layanan publik yang diterima karena kualitas layanan publik menjadi kepentingan banyak orang dan dampaknya langsung dirasakan masyarakat dari…[Read more]

  • Pelayanan Publik
    Definisi Pelayanan Publik adalah segala bentuk jasa pelayanan, baik dalam bentuk barang publik maupun jasa publik yang pada prinsipnya menjadi tanggung jawab dan dilaksanakan oleh Instansi Pemerintah di Pusat, di Daerah, dan di lingkungan Badan Usaha Milik Negara atau Badan Usaha Milik Daerah, dalam rangka upaya pemenuhan…[Read more]

  • sulafahfathin.blog became a registered member 6 months, 3 weeks ago