Berliana Radhini I

  • Berliana Radhini I posted an update 2 weeks ago

    Perbedaan Manajemen Pelayanan Publik dan Privat
    Serta Peran Pemerintah dalam Pelayanan Publik
    Manajemen Pelayanan Publik dapat dipilah menjadi dua pengertian yaitu manajemen dan pelayanan publik. Definisi manajemen menurut Stoner adalah proses perencanaan, pengorganisasian, pengarahan dan pengawasan usaha-usaha para anggota organisasi dan…[Read more]

  • Berliana Radhini I posted an update 2 weeks ago

    Good and Service
    Pelayanan publik adalah kegiatan atau rangkaian kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai dengan peraturan perundangundangan bagi setiap warga negara dan penduduk atas barang, jasa, dan/atau pelayanan administratif yang disediakan oleh penyelenggara pelayanan publik. Ruang lingkup…[Read more]

  • APA ITU PELAYANAN PUBLIK?

    Pelayanan publik secara harfiah terdiri dari dua kata yaitu pelayanan dan publik, keduanya dapat didefinisikan menjadi satu kesatuan. Esensi dari pelayanan (service) itu sendiri baik di sektor publik maupun sektor swasta adalah suatu proses yang terdiri dari serangkaian tindakan, interaksi, aktifitas penting untuk…[Read more]

  • Berliana Radhini I became a registered member 1 month, 3 weeks ago