Annisa Mufidah Sari

  • Annisa Mufidah Sari 165030100111070

    “Governance”
    Dalam kehidupan bernegara, pemerintah memiliki fungsi dan kewajiban memberikan pelayanan yang dibutuhkan oleh masyarakat, baik dari sisi pengaturan maupun bentuk lainnya yang meliputi banyak aspek masyarakat. Pelayanan ini tentunya tak hanya sekedar diberikan seadanya, tetapi juga harus memenuhi…[Read more]

  • Annisa Mufidah Sari 165030100111070

    PERBEDAAN KONSEP BARANG DAN JASA
    Dalam menjalankan fungsi pemerintahan, sudah pasti dibutuhkan logistik, barang dan jasa yang menunjang optimalnya kerja instansi tersebut. Kebutuhan ini dipenuhi oleh beberapa pihak, baik itu perusahaan milik pemerintah maupun swasta. ada beberapa istilah yang perlu diketahui…[Read more]

  • PERAN PEMERINTAH DALAM PELAYANAN PUBLIK
    Annisa Mufidah Sari 165030100111070

    Disadari atau tidak, setiap warga selalu berhubungan dengan aktivitas birokrasi pemerintah, sehingga keberadaannya menjadi suatu yang tidak bisa ditawar-tawar lagi. Pelayanan birokrasi akan menyentuh ke berbagai segi kehidupan masyarakat, demikian luasnya cakupan…[Read more]

  • PERBEDAAN MANAJEMEN PELAYANAN PUBLIK DAN SWASTA
    Annisa Mufidah Sari 165030100111070

    Menurut Kotler (dalam Tjiptono, 1996 : 6) konsep service/layanan pada dasarnya merupakan kegiatan atau manfaat yang ditawarkan oleh suatu pihak kepada pihak lain dan tidak berwujud (intangible) serta tidak menghasilkan kepemilikan sesuatu. Soetopo dalam ( Dr.…[Read more]

  • KONSEP PELAYANAN PUBLIK
    Annisa Mufidah Sari 165030100111070
    Pelayanan publik pada dasarnya menyangkut aspek kehidupan yang sangat luas. Pemerintah memiliki fungsi memberikan berbagai pelayanan publik yang diperlukan oleh masyarakat, mulai dari pelayanan dalam bentuk pengaturan maupun pelayanan-pelayanan lain dalam rangka memenuhi kebutuhan…[Read more]

  • Annisa Mufidah Sari became a registered member 1 month, 3 weeks ago